RODRIGO DEL CAMPO

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Tres Áreas de Alineación

Apr 17, 2021

Una de las perspectivas más útiles cuando trabajo en el desarrollo con profesionales o ejecutivos es que hay tres grandes áreas donde necesitamos asegurar alineación en nuestras vidas:

  1. Alineación Intrapersonal: Nuestra relación con nosotros mismos.
  2. Alineación Interpersonal: Nuestras relaciones con otras personas.
  3. Alineación Personal/Laboral: Nuestra relación con el rol, cargo o posición que ocupamos.

Cuando no estamos adecuadamente alineados en cada uno de estos ámbitos, la consecuencia natural es el conflicto. Conflicto interno, conflicto interpersonal o conflicto con nuestro entorno.

Es más, un fenómeno común es que, los conflictos que se derivan de la falta de alineación intrapersonal, inevitablemente, se convierten en conflictos interpersonales o conflictos con los distintos roles que ocupamos en nuestras vidas (trabajador, padre, pareja, etc.)

Por ello, es fundamental que...

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Evolución de la Cultura Organizacional en la Pandemia

Apr 14, 2021

Cuenta una historia que, cuando le preguntaron a un alto funcionario chino cuáles creía que habían sido las consecuencias de la Revolución Francesa, su respuesta fue que "es demasiado pronto como para saber".

Por lo tanto, suele ser conveniente evitar sacar conclusiones demasiado rápido cuando ocurre una crisis, especialmente a partir de las recomendaciones de los "expertos" en distintos ámbitos que suelen aparecer rápidamente.

Por ello, habiéndose cumplido más de un año desde el inicio de la pandemia, es un buen momento para revisar lo que los datos de las investigaciones científicas están mostrando con respecto a los impactos de esta en las organizaciones.

Nuestros socios internacionales de Denison Consulting han realizado un seguimiento exhaustivo de la evolución de los puntajes de su Encuesta de Cultura Organizacional durante los últimos dos años y han llegado a algunas...

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La Ilusión del Control

Mar 27, 2021

Para nadie es una sorpresa que la experiencia de trabajar no suele ser la experiencia más positiva en la vida de la mayoría de las personas.

Simplemente, muchas personas lo pasan mal en el trabajo, ya sea que estén presencialmente en sus lugares de trabajo o trabajando de forma remota.

Y esto no solo es verdad para los trabajadores operacionales u obreros. También lo es para los profesionales e, incluso, muchos gerentes y ejecutivos.

Las investigaciones muestran que, por lejos, una de las fuentes de mayor stress en la vida de las personas es la relación con su jefe, independientemente del nivel organizacional en el que uno se encuentre.

En mi opinión y experiencia, el origen de muchos de los problemas está en que la relación jefe-subordinado suele estar basada en la necesidad del control. En saber qué está haciendo cada uno de los subordinados en cada momento, como una forma de estimar los resultados que...

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Confianza, Confianza y Más Confianza

Mar 26, 2021

Cuando se cumple un año desde que, en nuestra parte del mundo, se evidenció la pandemia y nuestras vidas personales, laborales y sociales fueron seriamente perturbadas, empiezo a pensar que puede ser un buen momento para analizar qué cosas han cambiado y cuáles no.

Esa mirada de más largo plazo suele darnos mayor ecuanimidad y calidad en nuestras decisiones.

Desde mi punto de vista, si somos sinceros con nosotros mismos, aceptaremos que las cosas realmente importantes no han cambiado en lo más mínimo. Estar cerca de nuestros seres queridos, apreciar lo bueno que tenemos en la vida y entender que el éxito no se basa en las cosas materiales, entre otras cosas, son principios que siempre han sido importantes y que, simplemente, hemos permitido que la vida diaria nos haga olvidar o postergar innecesaria e inadecuadamente.

Asimismo, en el mundo organizacional, las cosas no han cambiado tanto como los "expertos" quisieran hacernos...

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El "Nuevo Paradigma" del Rol del Líder

Mar 20, 2021

No les pago para pensar, les pago para trabajar" es una frase que, desafortunadamente, se escuchaba demasiado seguido en muchas organizaciones hasta hace poco tiempo.

El entendimiento implícito era que el jefe pensaba y los subordinados ejecutaban lo que se les ordenaba.

Por supuesto, ese "acuerdo" suponía que el jefe tenía todos los elementos necesarios como para pensar y tomar la mejor decisión, lo cual requiere la instalación de mecanismos de reporte ascendente, que vayan recopilando toda la información necesaria para decidir de forma informada y acertada.

Requería, además, que cada jefe tuviera un "ámbito de control" que le permitiera verificar personalmente la calidad y cantidad del trabajo de cada uno de sus subordinados.

Por ello, durante muchos años hubo esfuerzos por calcular, de la forma más científica posible, cuál era el ámbito de control o la cantidad óptima de...

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La Tormenta Perfecta... Empieza con Una Sola Gota

Mar 13, 2021

El crecimiento, inevitablemente, implica mayor complejidad y, paradojalmente, esa mayor complejidad, más temprano que tarde, termina limitando, deteniendo y, finalmente, revirtiendo el crecimiento de las compañías.

Ese es, en resumen, el ciclo típico de los negocios, emprendimientos y organizaciones.

Un emprendedor inicia su negocio atendiendo a un cliente con un producto o servicio específico. Bastante simple, pero es la semilla del crecimiento futuro.

A lo largo del tiempo, si todo sale bien, se agregan más clientes, más productos y servicios, más personas que apoyen a los clientes y el trabajo del emprendedor, se instalan estructuras, procesos y sistemas que organizan el trabajo y coordinan los esfuerzos.

Si se maneja bien, todo esto puede llevar a tasas de crecimiento muy fuertes y resultados impresionantes.

Pero esa misma dinámica lleva a un punto donde, al igual que las frutas y verduras, llegamos a la "madurez",...

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¿Seguro Que Tienes la Razón?

Mar 13, 2021

"Nadie es tan inteligente como para tener la razón el 100% de las veces, pero tampoco nadie es tan inteligente como para estar equivocado todo el tiempo".

Muchos de los problemas que enfrenta el mundo, nuestra sociedad, organizaciones y familias se solucionarían o, al menos, disminuirían, si aceptáramos esa realidad.

La certeza de que estamos en lo correcto y tenemos la solución "infalible" a los problemas que necesitamos resolver y, luego, imponer esa solución por la fuerza es la fuente de muchas de las grandes equivocaciones e injusticias de la historia de la humanidad.

Por supuesto, la solución no es lo contrario de la certeza, es decir, la vacilación e indecisión. No tomar una decisión suele ser igual de malo, o peor, que decidir algo que no es perfecto.

Por lo tanto, si queremos ser líderes efectivos, tenemos que caminar por una línea muy delgada entre la convicción de nuestras ideas y la...

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¿Personas Perfectas?

Mar 06, 2021

"Crear personas perfectas es bastante difícil, generar equipos sinérgicos y efectivos es mucho más factible".

Esa frase suele ser parte de una conversación recurrente con nuestros clientes, cuando analizamos las características, el potencial y las competencias de algún profesional, líder o ejecutivo.

Invariablemente, cuando la mencionamos, hay un acuerdo generalizado con la naturaleza de las organizaciones y cómo generar efectividad en ellas. Después de todo, las investigaciones y la experiencia muestran, una y otra vez, que las organizaciones más exitosas se construyen alrededor de equipos, más que de individuos.

Incluso, en esas conversaciones parece haber un compromiso con organizar el trabajo y las decisiones alrededor de ese principio fundamental. Alrededor de construir equipos efectivos, sinérgicos, que aprovechen las fortalezas de cada integrante y compensen sus inevitables debilidades (o,...

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Crear Espacio Para Crear

Feb 20, 2021

Un error que cometemos constantemente (y yo soy el primero en reincidir, casi día a día), es llenar nuestras agendas con una infinidad de actividades, en busca de la tan anhelada "productividad", sin dejar tiempo para pensar, divagar y, simplemente, estar quietos.

En esa búsqueda implacable de la eficiencia, nos dejamos absorber por la vorágine diaria y no nos damos cuenta de la trampa en que caemos, una y otra vez.

En pocas palabras, esa trampa se resume en que estamos constantemente buscando liberar tiempo, usando la menor cantidad posible para cada actividad, pero no soportamos tener tiempo libre pues consideramos que tiene un retorno nulo o, incluso, negativo. O nos sentimos culpables por no estar haciendo todo el esfuerzo que deberíamos.

Pero el tiempo libre o, al menos, tiempo para realizar actividades sin un objetivo específico, es fundamental para la creatividad. Para realizar conexiones inusuales, observar el mundo a nuestro...

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Las Exigencias Mentales de la Vida Moderna

Jan 30, 2021

Si hay una tendencia clara en el mundo del trabajo (y la vida en general) en los últimos 50 años, es la necesidad de estar constantemente aprendiendo, cambiando y mejorando.

De hecho, para Peter Drucker, una de las primeras personas que identificó a los profesionales como "Trabajadores del Conocimiento", la habilidad más importante que las personas podemos desarrollar es la habilidad de "aprender a aprender".

Esto se debe a que, como ha mencionado el psicólogo de la Universidad de Harvard, Robert Kegan, en los últimos 200 años nos hemos dado cuenta de que, al contrario de lo que se suele pensar, el estado adulto no es un estado terminal, sino que puede haber un desarrollo significativo, no solo de conocimientos y habilidades, sino de esquemas mentales y niveles de conciencia, durante toda nuestra vida.

Desafortunadamente, sin embargo, demasiadas personas siguen pensando que, una vez que cumplen la mayoría de edad y se...

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