En una conversación con uno de los socios de una empresa de servicios profesionales en México, escuché una expresión que se me ha quedado hasta el día de hoy y utilizo constantemente para mostrar cómo se sienten muchas personas, incluyendo los líderes, en las organizaciones.

La expresión de esta persona, que era uno de los alrededor de 60 socios de la compañía fue "los...

Un antiguo chiste describía la situación laboral típica como una relación donde "el subordinado hace como que trabaja y el jefe o la empresa hacen como que le pagan bien y valoran su trabajo".

Por supuesto, para que funcione como chiste, tiene que expresar una situación exagerada.

Pero también tiene que reflejar la experiencia de las personas, para que se conecten con ella. Tiene que haber algo (o...

Hoy tenemos un anuncio muy importante, para Alto Impacto y para muchas compañías y personas que saben (o, al menos, intuyen) que debe haber una forma más humana, integrada y efectiva para gestionar a las personas, equipos y organizaciones.

No cabe duda de que el trabajo es una parte muy importante de nuestras vidas.

Sin embargo, la experiencia de trabajar, para una gran cantidad de personas en el mundo (en realidad, la...

Una de las grandes ventajas del mercado de los servicios profesionales, lo que incluye los servicios de consultoría y coaching, es que no tiene grandes barreras de entrada.

Eso significa que cualquier persona que siente que tiene algo importante que compartir, que sea beneficioso para sus potenciales clientes, puede ofrecer sus servicios sin grandes inversiones ni requisitos regulatorios.

Por supuesto, esa misma característica...

El autor norteamericano de ciencia ficción William Gibson mencionó que "el futuro ya está aquí; simplemente, no está distribuido muy homogéneamente".

Por lo tanto, en cualquier momento del tiempo, incluyendo una situación de pandemia o postpandemia, es muy probable que no necesitemos crear soluciones completamente nuevas, que no hayan sido concebidas previamente.

Lo que tenemos que hacer es...

Una de las preguntas más persistentes en esta época donde muchas organizaciones están volviendo a las oficinas es ¿qué porcentaje del trabajo se realizará de forma presencial en las oficinas y cuánto se hará de manera remota?. Es decir, ¿qué tan híbrido será nuestro modelo?

Las respuestas a veces consideran las posibilidades que nos brinda la tecnología...

En una semana donde en Chile celebramos nuestras Fiestas Patrias, además de enviarte los mejores deseos para ti y tu familia, te invito a reflexionar sobre la importancia, tanto a nivel individual como organizacional, de renovar energías y “recargar las pilas”.

Las empresas, razonablemente, están siempre buscando e implementando estrategias para incrementar el Engagement y compromiso de sus colaboradores,...

Cada cierto tiempo me encuentro con personas que "tienen ganas de emprender", que han generado "varias ideas de negocios" y las están evaluando, para ver cuál les conviene más y que se lanzarán a emprender cuando tengan las cosas claras.

Mi recomendación a esas personas es que se pongan un plazo para evaluar las distintas alternativas y luego, simplemente, empiecen. No tanto porque la acción sea...

En situaciones de crisis económica como la que hemos estado viviendo, en este último caso derivada de la pandemia mundial, es natural que las compañías restrinjan la contratación de nuevos colaboradores y pongan más atención al talento que tienen en su interior. Después de todo, aunque la situación cambie, el compromiso con lograr los resultados se debe mantener.

Esto suele generar...

Una de las habilidades cruciales que debemos desarrollar los consultores (y que frustra enormemente a las personas que vienen de una experiencia muy exitosa como ejecutivos) es la de ser capaces de reconocer y aceptar que el resultado final no depende de nosotros.

Ejercer esta habilidad requiere caminar una delgada línea donde debemos estar total y absolutamente comprometidos con lo que creemos que es mejor para nuestro cliente y, al...

Uno de los grandes beneficios del mundo de la consultoría es la posibilidad (incluso, la obligación) de estar constantemente aprendiendo.

En mi opinión y experiencia, para ser un consultor destacado, que cuenta con la confianza sostenida de sus clientes, no solo es necesario que hayamos aprendido alguna metodología o técnica y luego nos dediquemos a convertirnos en expertos en su aplicación. Eso es...