El mundo va a ser cada vez más difícil para los líderes autoritarios y, como consecuencia, para sus empleadores.

Esto no es una aseveración ética o moral sobre cómo se debería tratar a las personas.

De hecho, ni siquiera es una cuestión de preferencias de las famosas “generaciones” (X, Millenials, Z, etc.), de las cuales se habla tanto en las organizaciones.

Simplemente, es...

En tiempos donde la incertidumbre no parece más que aumentar y aumentar, la capacidad de adaptarnos y recuperarnos de situaciones adversas suele marcar la diferencia entre aquellas personas, equipos y organizaciones que serán exitosas a futuro y las que se quedarán en el camino.

Por supuesto, todos sabemos racionalmente que no tiene ningún sentido tratar de resolver desafíos totalmente nuevos con soluciones...

La investigación realizada por el Dr. Robert Hogan ha demostrado que, si queremos predecir el desempeño o los resultados que va a generar una persona en una determinada posición o nivel organizacional, es mucho mejor entender la "reputación" que tiene esa persona (cómo le ven los demás) que su "identidad" (cómo se ve a sí misma).

Aunque sea difícil de aceptar, nuestra propia...

Una de las grandes deficiencias del estudio tradicional del liderazgo es que suele centrarse en identificar las acciones y características de las personas que ocupan actualmente posiciones de alto nivel en las organizaciones.

Este tipo de estudios seleccionan una cierta cantidad de personas en posiciones como CEO o Gerente General y luego identifican las características distintivas y prácticas que explicarían su...

Desde los inicios de la era industrial, hace más de 150 años, un paradigma fundamental del liderazgo y la gestión en las empresas ha sido lo que se conoce como "comando y control".

Esto quiere decir que, en su versión más simplificada, el rol de un jefe o líder consiste en dar órdenes a los subordinados y luego verificar que estas se cumplan de acuerdo a los estándares.

De hecho, la...

Una pregunta que nos aparece a menudo es "¿cuál es el mejor estilo de liderazgo?"

Desde nuestra perspectiva, la respuesta más adecuada a esta pregunta es que "el mejor estilo de liderazgo es... el que funciona".

Aunque esta pueda parecer una respuesta cínica y evasiva, encierra una perspectiva muy profunda y poco entendida en el día a día de los negocios.

Esta perspectiva implica que lo que realmente...

Es una reacción muy humana pensar o, en algunos casos, ansiar que en algún momento llegaremos a la situación ideal donde todos nuestros problemas estarán solucionados y podremos, simplemente, enfocarnos en disfrutar la vida.

Pero, al menos por ahora, no parece ser factible esa situación paradisíaca.

Todavía hay algunas cosas que resolver, problemas que solucionar y cambios que realizar.

Por eso,...

Uno de los grandes "hitos" del recorrido turístico por Key West, una isla del estado de Florida que se encuentra a solo 150 kilometros de Cuba, es la oficina del Servicio de Correo.

Lo más pintoresco de esta oficina no es fácilmente detectable pues no parece tener algo especial. Excepto que cuenta con un techo reforzado para soportar más de un metro de nieve.

La razón para esto, que se ha convertido en una...

Si uno le pregunta al integrante promedio de un Equipo Gerencial, Comité Ejecutivo o Equipo de Liderazgo (es decir, el equipo constituido por el Gerente General y sus reportes directos) cuál es su responsabilidad principal, la mayoría nos responderá que es "generar resultados".

Sin embargo, si uno lo analiza bien, los líderes de la organización, en realidad, no generan los resultados sino que estos son...

Como ha dicho Alex Charfen, los líderes "son personas que visualizan un futuro radicalmente mejor, luego vuelven al presente y exigen que ese futuro se convierta en realidad".

Para lograr esto, no solamente tenemos que conocer nuestro destino o nuestra visión de futuro, sino que necesitamos un mapa o guía que nos muestre cómo llegar a él.

Como hemos estado analizando en nuestros artículos previos,...

"Mi estrategia profesional siempre ha sido convertirme en alguien totalmente imprescindible", me comentaba un Gerente General hace algún tiempo.

Su lógica era que al ser imprescindible (o, al menos, parecerlo), tendría su trabajo asegurado.

En la misma conversación me confesó que, si bien esa era la estrategia que había usado en la empresa en que había trabajado previamente y, aparentemente, le...