Si bien es muy común que se considere a “Reclutamiento y Selección” como una sola área, es importante entender que son actividades de naturaleza profundamente distinta.

Reclutar es una actividad de naturaleza divergente, donde idealmente lanzamos la red más amplia posible para captar a un alto número de candidatos de calidad.

Selección, por su parte, es una actividad de naturaleza...

Desde hace unos 25 años, aparecen en los medios comunicacionales diversos ranking de compañías, en base a los resultados que tienen en alguna encuesta organizacional.

Normalmente, se presentan como “La mejor empresa para…” y han proliferado ampliamente.

Estas encuestas y rankings han tenido una influencia significativa, no solo para ayudar a las compañías a construir lo que se conoce como...

Las personas son un gasto, se suele pensar y decir.

Eso puede ser correcto, desde el punto de vista contable/financiero.

Sin embargo, desde la perspectiva del negocio, es mucho mejor entender a las personas que contratamos como una inversión.

Una inversión que pagamos en cuotas mensuales, pero cuya influencia puede extenderse por mucho tiempo.

Desafortunadamente, incluso los líderes que reconocen el valor de las personas,...

Si bien es cierto que hay accidentes que ocurren de manera aleatoria e inesperada, afortunadamente en la vida real suelen ser bastante inusuales y esporádicos.

Lo más común es que, cuando sucede (o no sucede) algo, haya razones concretas y específicas por las que ocurre (o no ocurre).

De hecho, cuando se necesita investigar un delito o un crimen, la guía más confiable para resolverlo suele ser entender...

La ecuación para determinar si un negocio es rentable o no es muy simple.

Solo tiene tres componentes: Ingresos, Gastos Operacionales (más conocidos como OPEX) y Gastos de Capital (CAPEX).

Los ingresos dependen de cuánto somos capaces, como compañía, de capturar una porción de la demanda que hay en el mercado por nuestro tipo de productos o servicios. Es decir, de nuestra participación de...

Según nuestra experiencia, los líderes que, consistentemente, toman las mejores decisiones de contratación o adquisición de talento a lo largo del tiempo demuestran 8 capacidades clave, que permiten a sus compañías diferenciarse de sus competidores y mantenerse a la vanguardia de su industria:

1. Comprenden la conexión de cada cargo o posición con el propósito organizacional.

2....

Un principio clave de la Selección Científica es que, para poder tomar buenas decisiones de contratación, necesitamos entender en profundidad la situación específica en que se tendrá que desempeñar cada persona.

Simplemente, no podemos considerar a un candidato como “bueno” o “malo” sin considerar otros factores.

Solo hay candidatos que tendrán un mejor o...

La investigación realizada por el Dr. Robert Hogan ha demostrado que, si queremos predecir el desempeño o los resultados que va a generar una persona en una determinada posición o nivel organizacional, es mucho mejor entender la "reputación" que tiene esa persona (cómo le ven los demás) que su "identidad" (cómo se ve a sí misma).

Aunque sea difícil de aceptar, nuestra propia...

Una pregunta que nos aparece a menudo es "¿cuál es el mejor estilo de liderazgo?"

Desde nuestra perspectiva, la respuesta más adecuada a esta pregunta es que "el mejor estilo de liderazgo es... el que funciona".

Aunque esta pueda parecer una respuesta cínica y evasiva, encierra una perspectiva muy profunda y poco entendida en el día a día de los negocios.

Esta perspectiva implica que lo que realmente...

Uno de los grandes "hitos" del recorrido turístico por Key West, una isla del estado de Florida que se encuentra a solo 150 kilometros de Cuba, es la oficina del Servicio de Correo.

Lo más pintoresco de esta oficina no es fácilmente detectable pues no parece tener algo especial. Excepto que cuenta con un techo reforzado para soportar más de un metro de nieve.

La razón para esto, que se ha convertido en una...

Para muchas personas, suele ser un misterio cómo se construyen las culturas organizacionales de alto desempeño.

Sin embargo, el proceso es totalmente conocido y fue brillantemente resumido hace más de 30 años por el Dr. Benjamin Schneider, en su artículo "Las Personas Construyen el Lugar" (The People Make the Place).

Como ha indicado Schneider, las culturas se construyen y se mantienen en base a 3 factores...

"Es difícil hacer predicciones, especialmente acerca del futuro" recita, irónicamente, un proverbio danés, popularizado posteriormente por el beisbolista Yogi Berra.

Obviamente, en un mundo plagado de incertidumbre, como el que enfrentamos actualmente, parece casi imposible enfrentar el futuro con la confianza y resolución que se requieren para embarcarse en cualquier iniciativa ambiciosa.

Sin embargo, es ahí...