La investigación realizada por el Dr. Robert Hogan ha demostrado que, si queremos predecir el desempeño o los resultados que va a generar una persona en una determinada posición o nivel organizacional, es mucho mejor entender la "reputación" que tiene esa persona (cómo le ven los demás) que su "identidad" (cómo se ve a sí misma).

Aunque sea difícil de aceptar, nuestra propia...

Una pregunta que nos aparece a menudo es "¿cuál es el mejor estilo de liderazgo?"

Desde nuestra perspectiva, la respuesta más adecuada a esta pregunta es que "el mejor estilo de liderazgo es... el que funciona".

Aunque esta pueda parecer una respuesta cínica y evasiva, encierra una perspectiva muy profunda y poco entendida en el día a día de los negocios.

Esta perspectiva implica que lo que realmente...

Uno de los grandes "hitos" del recorrido turístico por Key West, una isla del estado de Florida que se encuentra a solo 150 kilometros de Cuba, es la oficina del Servicio de Correo.

Lo más pintoresco de esta oficina no es fácilmente detectable pues no parece tener algo especial. Excepto que cuenta con un techo reforzado para soportar más de un metro de nieve.

La razón para esto, que se ha convertido en una...

Para muchas personas, suele ser un misterio cómo se construyen las culturas organizacionales de alto desempeño.

Sin embargo, el proceso es totalmente conocido y fue brillantemente resumido hace más de 30 años por el Dr. Benjamin Schneider, en su artículo "Las Personas Construyen el Lugar" (The People Make the Place).

Como ha indicado Schneider, las culturas se construyen y se mantienen en base a 3 factores...

"Es difícil hacer predicciones, especialmente acerca del futuro" recita, irónicamente, un proverbio danés, popularizado posteriormente por el beisbolista Yogi Berra.

Obviamente, en un mundo plagado de incertidumbre, como el que enfrentamos actualmente, parece casi imposible enfrentar el futuro con la confianza y resolución que se requieren para embarcarse en cualquier iniciativa ambiciosa.

Sin embargo, es ahí...

Una aspiración común de las áreas de Recursos Humanos es tener influencia estratégica en sus organizaciones.

Es una aspiración totalmente legítima y necesaria pues la experiencia de múltiples compañías exitosas alrededor del mundo ha demostrado que, cuando RRHH es invitado a la conversación e implementación estratégica, se generan resultados mejores y...

Un principio fundamental de múltiples filosofías de vida es que, si queremos ser felices, exitosos, estar satisfechos, etc., debemos enfocarnos en aquello que podemos controlar y no desgastarnos en las cosas sobre las cuales no tenemos influencia.

Dedicar tiempo, esfuerzo, energía y recursos a tratar de controlar variables que no están dentro de nuestro ámbito de control o, al menos, influencia es un...

La práctica tradicional de las empresas de "comando y control", donde los superiores organizan el trabajo y emiten las órdenes para que los subordinados simplemente ejecuten las tareas, es dosificar la información y solamente compartir aquella que es estrictamente necesaria para el trabajo que los subordinados deben realizar en cada momento.

Esta lógica de trabajo viene desde el mundo industrial, donde se suele...

Una de las decisiones más importantes que los líderes tenemos que tomar es si deberíamos incorporar o no a una persona a nuestro equipo u organización.

Esa decisión tiene amplias consecuencias (económicas, reputacionales, sociales, etc.), tanto para la organización como para la persona contratada. Incluso, para quienes no son contratados.

Por lo tanto, no es una decisión que...